FAQ

Acerca de la ALECCC

 Somos una entidad destinada a representar, profesionalizar y fortalecer la industria de la cobranza y del Contac Center a través del intercambio de mejores prácticas, incorporación de tecnologías para los servicios ofrecidos y calidad en los procesos, además de propiciar el crecimiento y desarrollo de cada una de las empresas de los miembros. 

Somos una entidad destinada a representar, profesionalizar y fortalecer la industria de la cobranza y del Contac Center a través del intercambio de mejores prácticas, incorporación de tecnologías para los servicios ofrecidos y calidad en los procesos, además de propiciar el crecimiento y desarrollo de cada una de las empresas de los miembros.

Ser reconocidos como referente internacional en la búsqueda de la excelencia en los procesos de cobranza y Contac Center promoviendo oportunidades y ofreciendo soluciones innovadoras al mercado.

  • Ética, 
  • Enfoque a resultados,
  • Compromiso, 
  • Integridad, 
  • Calidad 
  • Innovación.

NUESTRA MESA DIRECTIVA SE CONFORMA POR:

Todos los miembros de nuestra mesa directiva cuentan con ampila experiencia en el giro de la cobranza.

Lic. Armando Enriquez
PR Panamá

Presidente

LIC. OMAR FELIPE ZAMORA

Vicepresidente

LIC. HUGO ENRIQUEZ
PR México

Secretario

LIC. HECTOR BAUTISTA

Tesorero

LIC. GUADALUPE RODDRIGUEZ
PR Guatemala

Vocal

COMITES

Somos una entidad destinada a representar, profesionalizar y fortalecer la industria de la cobranza y del Contac Center a través del intercambio de mejores prácticas, incorporación de tecnologías para los servicios ofrecidos y calidad en los procesos, además de propiciar el crecimiento y desarrollo de cada una de las empresas de los miembros.

TELEFONO

+52 555 557 5944

CORREO

contacto@aleccc.org

UBICACION

Jaime Balmes #11, Torre B, Piso 4,Col. Polanco. Alcaldía Miguel Hidalgo.

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Lic. Armando Enriquez

Presidente

Acerca de Armando

Licenciado en Derecho egresado de la Universidad Autónoma de Coahuila, con estudios de alta dirección por la universidad nacional autónoma de México, y Administración de proyectos en el Tecnológico de Monterrey de México.

Es socio fundador del grupo Profesionales en recuperación con presencia en México, Guatemala y Panamá,  ocupo el cargo de vicepresidente de Latincob y durante el ejercicio de su cargo organizo los encuentros internacionales de empresas de cobranza celebrados en buenos aires y mar del plata argentina, Sao Paulo Brasil y ciudad de México.

Tiene gusto por los retos, apasionado por la cobranza y nuevas tecnologías aplicadas a crédito y cobranza.

OMAR

LIC. OMAR FELIPE ZAMORA

Vicepresidente

Acerca de Omar

Vicepresidente

Licenciado en Derecho egresado de la Universidad Autónoma de Coahuila desde el 2003, con estudios en carácter de diplomado en habilidades directivas por el ITESM desde 2013, Cursando actualmente un Grado de Administración y Dirección de empresas en el IPADE, Bussines School

Actualmente es Director General y Socio Fundador de GRUPO PREA, la cual comprende empresas como Corporativo PREA, empresa de cobranza con cobertura y presencia en toda México fundada desde el 2008, así como también de la empresa SICME desde el 2012, empresa experta en la valuación de portafolios financieras  y compra venta de carteras  morosas del sector bancario.

En su trayecto laboral y empresarial ha participado activamente en múltiples seminarios y congresos nacionales e internacionales el sector de crédito y cobranza.

HUGO

LIC. HUGO ENRIQUEZ

Secretario

Acerca de Hugo

Egresado de la facultad de derecho de la Universidad Autonoma de Coahuila (UAC).

Socio fundador de las empresas Recuperacion Exitosa de Mexico (REM) y Recuperacion Exitosa de Latinomerica (REL),

ubicadas en naucalpan, Edo.de México, y Torreón Coahuila.

su mayor gusto es formar equipos de trabajo enfocados a resultados,

ademas de ser un apasionado por las nuevas innovaciones tecnologicas.

HECTOR

LIC. HECTOR BAUTISTA

Tesorero

Acerca de Hector

Es un empresario mexicano con diversos emprendimientos en el sector de los servicios en el ramo legal, financiero, inmobiliario y construcción.

Egresó de la Universidad Iberoamericana Ciudad de México dónde se tituló como Licenciado en Derecho.

Cursó la Maestría en Derecho Procesal Constitucional en la Universidad Panamericana y diversos diplomados y Cursos de actualización en Derecho del Trabajo, Derecho Civil y Derechos Humanos.

Cuenta con estudios en Impuestos y cursó el Master In Finance 2022 impartido por la Asociación Mexicana de Inversionistas y el Instituto BIVA.

Actualmente dirige Grupo Bautista que cuenta con cinco empresas en el sector servicios, dónde la mayor parte de su tiempo la dedica a buscar y desarrollar nuevos negocios.

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LIC. GUADALUPE RODRIGUEZ GALLARDO

Vocal

Acerca de Guadalupe

Licenciada en derecho cofundadora  Y socia de la empresa Profesionales en recuperación  en la ciudad de Guatemala, Guatemala.

Gusto por la administración, recursos humanos en general, y apasionada por el desarrollo del talento humano. Mis hobbies son la lectura y el aprendizaje de nuevos conocimientos y los retos para el logro de resultados.